Dominio

[CuscyAX]

Ciao, ho preso un dominio per il nostro store, ma nelle notifiche della carta nè risultano 2.

In più Google Merchant ci da un messaggio di errore che dice:

Si è verificato un problema durante la verifica e la rivendicazione del tuo dominio. Contatta l'assistenza Shopify per maggiori informazioni.

Come posso risolvere questo problema e se si può fare un rimborso.

Grazie attendo risposta.