Eliminare account dopo la prova gratuita

[ElenNotorious]

Buongiorno a tutti circa un mese fa ho attivato l l'account shopify per il mio negozio di abbigliamento. Purtroppo ho avuto dei problemi di salute e non sono riuscita ad usufruire dei 14 giorni di prova gratuita per avviare il tutto e iniziare a prendere confidenza con il sito. Ora mi chiede di effettuare il pagamento ma non vorrei iniziare ad esercitare fin da subito senza aver fatto la prova. Vorrei sapere se e possibile annullare la registrazione del nome del negozio e ricreare un nuovo account da zero. Grazie

[Erica]

Ciao @ElenNotorious!

Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify.
Mi dispiace di sentire dei tuoi problemi di salute, e spero che tutto si sia risolto.

In merito alla tua domanda, puoi sicuramente iscriverti a un'altra Prova gratuita, e ricominciare da zero, ma in quel caso dovrai utilizzare un altro nome per il negozio (nel formato il-nome-del-negozio.myshopify.com), in quanto non abbiamo modo di annullare quello che hai già creato.
Questo non è comunque un problema in quanto è sempre raccomandabile, prima di lanciare ufficialmente il negozio, di collegare al negozio un dominio personalizzato.
In questo modo, con una spesa davvero minima, il tuo sito avrebbe un aspetto decisamente più professionale e rafforzeresti il tuo Brand.

Se però preferissi mantenere il nome del tuo negozio, scrivi al centro assistenza e i miei colleghi del Supporto vedranno se fosse possibile estendere il periodo di prova per il tuo attuale negozio.

Buon lavoro!