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Buonasera, ho attivato tra i pagamenti la possibilità di effettuare il bonifico bancario. Appena il cliente conclude l’ordine vengono visualizzate le coordinate bancarie e le istruzioni per procedere al pagamento. Vorrei però che queste arrivassero al cliente anche via email. Ho visto che si può modificare il codice, ma vorrei capire di preciso come fare. Qualcuno può aiutarmi? Grazie!
Risolto Vai alla soluzione
Ben fatto.
Gentile @Maria_wulipoo,
Grazie per averci contattati, se ho ben capito hai impostato come metodo di pagamento per i tuoi clienti anche il bonifico bancario, quello che vorresti fare è inviare una mail di notifica automatica, una volta effettuato l’ ordine che contenga le coordinate bancarie e le istruzioni per procedere al pagamento. Stai utilizzando un tema Shopify o un tema di terze parti? Nel caso tu stia utilizzando un tema Shopify, le impostazioni native della piattaforma permettono alcune modifiche delle email di notifica, inclusa l’ aggiunta di “istruzioni speciali“. Qui di seguito i passaggi:
Non sono una specialista in coding e noi consulenti di Shopify non offriamo supporto in merito, ma nel caso ti servisse maggiore supporto un' opzione è quella di ingaggiare uno degli Esperti Shopify (qui come fare).
Potresti personalizzare le mail di notifica anche attraverso l’ integrazione di una app di terze parti come: Seguno, Klaviyo, OrderlyEmails, ActiveCampaign.
Da quanto tempo fai parte della nostra piattaforma? Di cosa ti occupi? Ti andrebbe di darmi un feedback rispetto alla tua esperienza con noi? Ricevete molti carrelli abbandonati? Sai, c’è la possibilità di “trasformare” o almeno tentare di convincere un cliente che ha abbonato il carrello Applicando automaticamente sconti alle email di recupero dei check-out abbandonati dai uno sguardo a questo documento; Di seguito, ti invio due interessantissimi articoli tratti dal nostro Shopify Blog: “20 consigli per ridurre il tasso di abbandono del carrello” e “Strategia email per il recupero carrelli abbandonati”, sono certa che faranno nascere in te spunti davvero utili. Spero le mie informazioni possano risultare utili, resto a tua disposizione, buona giornata e buon lavoro.
Isabel | Social Care @ Shopify
- La mia risposta è stata utile? Metti Mi Piace per farmi sapere!
- Ho risposto alla tua domanda? Se si, Scegli Risposta accettata
- Per saperne di più visita Shopify Help Center oppure Shopify Blog
Ben fatto.
Gentile @Maria_wulipoo,
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Non sono una specialista in coding e noi consulenti di Shopify non offriamo supporto in merito, ma nel caso ti servisse maggiore supporto un' opzione è quella di ingaggiare uno degli Esperti Shopify (qui come fare).
Potresti personalizzare le mail di notifica anche attraverso l’ integrazione di una app di terze parti come: Seguno, Klaviyo, OrderlyEmails, ActiveCampaign.
Da quanto tempo fai parte della nostra piattaforma? Di cosa ti occupi? Ti andrebbe di darmi un feedback rispetto alla tua esperienza con noi? Ricevete molti carrelli abbandonati? Sai, c’è la possibilità di “trasformare” o almeno tentare di convincere un cliente che ha abbonato il carrello Applicando automaticamente sconti alle email di recupero dei check-out abbandonati dai uno sguardo a questo documento; Di seguito, ti invio due interessantissimi articoli tratti dal nostro Shopify Blog: “20 consigli per ridurre il tasso di abbandono del carrello” e “Strategia email per il recupero carrelli abbandonati”, sono certa che faranno nascere in te spunti davvero utili. Spero le mie informazioni possano risultare utili, resto a tua disposizione, buona giornata e buon lavoro.
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