Parla di tutto ciò che riguarda Shopify e l'ecommerce
Buongiorno,
vorrei chiedere un consiglio, oltre che delle assicurazioni.
Domenica ho iniziato questa mia avventura su shopify, quindi al momento sto impostando il mio sito.
Sito che fino a ieri non era ancora visibile online. Mi arriva una email in inglese dalla Nigeria di un certo Akinde Victor che dice di essere un esperto di shopify e che mi vuole aiutare. Pensando che fosse realmente dell'assistenza, gli ho dato corda, fino a che non mi ha chiesto la possibilità di accedere come staff.
Qui mi è venuto il sospetto perchè se fosse realmente dell'assistenza shopify, non dovrebbe chiedermi i dati, in più facendo bene attenzione all'email, al suo modo di rispondere e facendo una ricerca online, sembrerebbe proprio che non sia chi dice di essere. Diciamo che stavo per abboccare perchè ho pensato che il sito non essendo online, solo una persona dell'assistenza shopify potesse effettivamente contattarmi. Subito bloccato. Ora il sito è online.
Stamattina, collegandomi all'email, mi sono ritrovato altre due email simili da persone diverse sempre in ignlese e anche una su instagram.
Ora vi chiedo: shopify non dovrebbe essere una piattaforma sicura? Perchè arrivano queste email? E soprattutto, come difendersi per evitare che arrivino? Essendo all'inizio, sono un pò titubante sulla sicurezza della piattaforma.
Ciao Nicola, da curca due giorni ho il tuo stesso problema! Vengo bombardata mattina e notte soprattutto da una serie di account che mi intasano letteralmente sia l'indirizzo e-mail sia la chat attiva sul sito per ila supporto clienti. È assurdo tutto questo, sto pensando seriamente di annullare il mio abbonamento perchè non mi sento tutelata. Ho gia avuto esperienze simili in passato su un'altra piattaforma, mi sono appoggiata a shopify perche credevo fosse maggiromente tutelato e piu sicuro… ma non mi sembra proprio
Perdona gli errori di scrittura …
Ciao posso sapere se hai risolto e come? Ho il tuo stesso problema