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Salve, ho già consultato le guide online ma almeno per il tema da me in uso, il tema Turbo, non funzionano. In pratica ho un prodotto con 3 varianti, e ho 4 foto di questo prodotto. 1 foto è generica e vorrei farla comparire per prima. Ho contattato l'assistenza shopify qualche giorno fa ma non ho ricevuto risposta, a chi posso rivolgermi? Anche a pagamento, cifre adeguate.
Ciao @Luigi94!
Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify.
Quando un cliente visita una pagina di prodotto nel tuo negozio, vedrà la prima variante disponibile e la relativa immagine associata a quella variante.
Siccome utilizzi un tema che non è creato e supportato da Shopify, se desideri mostrare un'immagine generica al posto della prima immagine variante disponibile, dovrai contattare gli sviluppatori del tuo tema, in quanto noi non abbiamo i mezzi per assisterti con questa modifica.
Se gli sviluppatori non fossero in grado di aiutarti, potrai contattare un Esperto Shopify.
Gli Esperti sono Partner di Shopify con esperienza comprovata nella realizzazione e nello sviluppo di negozi Shopify, e potranno dirti se è possibile apportare la modifica al tema che stai usando, e quanto costerebbe.
Buon lavoro!
Erica | Support Specialist Italian @ Shopify
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