Import Clienti e mail per password

[ctstore]

Buongiorno,

dovendo importare i clienti dal mio vecchio store verso Shopify ovviamente non avranno le loro password salvate.

Come posso poi mandare una mail a tutti chiedendo di reimpostare o comunque attivare il loro account?

[Sofia · Accepted solution]

Ciao @ctstore,

Grazie per la tua domanda e per aver scelto Shopify!

Credo tu ti stia riferendo agli Account Cliente del tuo negozio online. Se questo è il caso, allora:

L'importazione di clienti su Shopify non importa le password dei clienti esistenti, poiché queste vengono crittografate al di fuori di Shopify. I clienti devono essere invitati a registrare i loro account utilizzando gli indirizzi email che hai importato. 

Nell'articolo allegato troverai le informazioni seguenti:

Fammi sapere se questa soluzione risolve il tuo problema! Buona giornata. 

[Developer_NH]

Salve Sofia, visto che "I clienti devono essere invitati a registrare i loro account " l'importazione deve essere fatta come utenti senza account? L'import per me viene fatto tramite creazione via API

[Sofia]

Ciao @Developer_NH,

Come riportato nel nostro Centro Assistenza: Puoi aggiungere profili cliente al modello CSV dei clienti o creare il tuo file CSV, quindi importarlo nel pannello di controllo Shopify.

Hai provato a utilizzare il file CSV?