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Ciao a tutti,
sono nuovo su shopify quindi sto imparando un pò alla volta come funzionano i flussi.
Avendo aperto da un pò lo shop e gestito le prime vendite, è arrivato il momento di ricevere gli importi incassati da shopify. Come funziona la fatturaizone in questo caso? Gli importi che ricevo devono essere fatturati? A chi devo emettere fattura?
Grazie per l'attenzione, spero di poter risolvere questa problematica velocemente!
Un saluto,
F
Ciao @Filippo88!
Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify.
Intendi dire a chi (quali clienti) devi inviare una fattura fiscale?
Se questo fosse il caso non potrò esserti molto utile, perché noi del Supporto non possiamo rilasciare consigli legali.
Le normative in questo settore sono diverse da Paese a Paese, e variano a seconda dei casi specifici.
Io ti consiglierei di richiedere il parere di un commercialista o un esperto nel settore, in modo da essere sicuro di procedere nel modo giusto.
La cosa che ti posso dire però, è che per inviare le fatture ai clienti dovrai utilizzare una di queste due soluzioni:
Le più popolari, e quelle che mi sentirei di consigliarti, sono Sufio, Easy Invoice+ e Order Printer Emailer.
Potresti decidere di utilizzare un sistema esterno alla piattaforma: per esempio creare le fatture in Word e mandarle al cliente manualmente.
La fatturazione integrata è solo disponibile per gli ordini preliminari.
Se avessi la necessità di inviare fatture elettroniche invece dovrai integrare Manager Fattura Elettronica, un'app creata appositamente per venire incontro a questa esigenza specifica del mercato Italiano.
Questa app ti permette di automatizzare il flusso dei dati degli ordini realizzati su Shopify verso le principali piattaforme di fatturazione elettronica (Fatture in Cloud, Fatture24 e presto anche Aruba Fatturazione).
Il supporto dell'app è in Italiano e per qualsiasi domanda puoi scrivere a supporto@sintra.app.
Troverai maggiori informazioni qui:
Buon lavoro!
Erica | Support Specialist Italian @ Shopify
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Ho lo stesso quesito che cerco di ribadire:
- ad oggi noi abbiamo venduto circa 3000 euro che sono stati incassati da shopify
- shopify mi trasferisce l'incassato al netto delle sue commissioni (diciamo per comodità di calcolo che le commissioni sono 100 euro)
- io ho un incasso di 2900 euro
La domanda riguarda le commissioni (nel mio esempio 100 euro): mi vengono fatturate da shopify? La valuta è in $ corretto? Tale fattura viene fatta ogni fine mese o se viene fatta al raggiungimento di una certa soglia (100 euro? 150? 200?)?
Grazie
A
Ciao @Gothamsiti!
In riferimento alle entrate, cioè ai pagamenti acquisiti dai clienti, se hai attivato Shopify Payments, non ti vengono addebitate le commissioni sulle transazioni (come spiegato nei dettagli in questo post).
Pagherai solo le commissione di elaborazione delle carte di credito, che sono trattenute alla fonte, non addebitate in fattura.
Potrai scaricare la lista di queste commissioni dal pannello di controllo (se ti servissero a fini fiscali), nella sezione dei pagamenti:
Buon lavoro!
Erica | Support Specialist Italian @ Shopify
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