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Salve,
Al momento il mio negozio non ha nessun codice di Google o Facebook per le statistiche, Ho attivato la funzione Limita il monitoraggio dei clienti europei , il mio tema è Debut
Negozio Online ---> Preferenze ---> Privacy del cliente ---> Limita il monitoraggio dei clienti europei
Ma quando testo con il tools 2gdpr il risultato è
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Ho installato anche App di Shopify Customer Privacy Banner, sbaglia quel tool o realmente shopify non blocca i cookie non necessari per essere gdpr compliant ?
Ciao @salsan__!
Senza apportare verifiche al tuo account non sono in grado di darti una risposta precisa.
Shopify limita il monitoraggio riducendo i cookie non essenziali (identificati nella nostra Cookie Policy) ai cookie di sessione. Questi vengono eliminati quando il cliente chiude il browser. Se un cliente acconsente al monitoraggio, i cookie non essenziali diventano cookie permanenti, che non vengono eliminati alla chiusura del browser da parte del cliente.
Poiché Shopify non può controllare se un'app o uno script di terze parti monitorano un cliente, fornisce alle terze parti un'API di monitoraggio del consenso. Quest'API comunica se un cliente ha fornito il consenso al monitoraggio.
Quando abiliti l'opzione "Limita il monitoraggio dei clienti europei" nella sezione Negozio Online>Preferenze, questa funzione limita il monitoraggio di Shopify per i clienti del negozio online e invia una notifica a ogni app o script di terze parti installati nel tuo negozio affinché anche questi limitino il monitoraggio.
Controlla i termini e condizioni e le informative sulla privacy delle app e degli script che hai installato per determinare in che modo rispettano il consenso.
Il modo più comune per ottenere questo consenso è attraverso i privacy banner o i cookie banner, come appunto Customer Privacy Banner, creata appositamente per consentire ai commercianti di gestire questa esigenza.
Troverai tutte le informazioni riguardo a questo consultando questa documentazione.
In caso di dubbi, contatta l'assistenza per apportare verifiche più approfondite.
Buon lavoro!
Erica | Support Specialist Italian @ Shopify
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