Pagamento abbonamento mensile non andato a buon fine

[GiacomoTramanno]

Ciao Ragazzi mi presento mi chiamo Giacomo Tramannoni e sono da poco qui , ho un problema con il pagamento dell' abbonamento mensile della piattaforma . Devo ancora lanciare il mio ecommerce di prodotti tipici alimentari Marchigiani. Il problema consiste nel fatto che gia' due volte shopify mi declina il pagamento e alla terza mi blocca l'account , ma i soldi ci sono nella carta , potete aiutarmi sapete come risolvere il problema o fare un pagamento a shopify. Grazie .

[GiuliaGreco]

Ciao Giacomo!

Stai usando una carta di credito? Per pagare l'abbonamento Shopify accetta solo carte di credito, non pre-pagate o bancomat, quindi il problema potrebbe essere quello. 

Giulia