periodo di consegna

[thedreamshome]

salve a tutti, sono nuovo nella community e non mi è chiaro come far risultare i tempi di consegna, nel check-out.

ho provato a fare un ordine e non mi da questa informazione.

grazie mille . aspetto risposte 

[Erica]

Ciao @thedreamshome!

Benvenuto!

Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify.

In generale le tempistiche di spedizione dovrebbero essere specificate in una pagina apposita, per esempio "Modalità di Spedizione", che sarebbe bene aggiungere al sito, insieme alle altre informazioni legali.

Potrai trovare maggiori informazioni in questo documento.

Se poi le tempistiche variano a seconda del prodotto, potresti anche specificarle nella descrizione di ogni prodotto.

Mi rendo conto però che spesso i clienti preferiscano sapere quando il loro ordine sarà consegnato prima di effettuare l'ordine e che non vogliano sprecare tempo a cercare informazioni sulla consegna sul sito. 

L'app  Delivery Range Date  permette ai clienti di visualizzare i tempi di consegna direttamente nelle pagine prodotto, ed è completamente personalizzabile.

Questa app ti offre 7 giorni di prova gratuita, quindi potresti provarla per vedere se possa fare per te.

Fammi sapere se è tutto chiaro.

Buona giornata!

[Reymama]

Ciao, mi unisco alla discussione con un altra domanda. Ho scaricato l app suggerita, e va tutto bene. La mia domanda è questa: è normale che su ogni prodotto ho la stessa data di consegna se l ordine viene effettuato entro un certo tot di ore? Oppure è solo perchè sono nel periodo di prova della app? Vorrei evitare lamentele dei clienti. Grazie mille