FROM CACHE - it_header

Personalizzazione check-out

Ilaria1
Visitatore
2 0 0

Buongiorno, ho da poco lanciato il mio sito TOSCANA DA GUSTARE. Si tratta della vendita di prodotti tipici toscani artigianali in dropshipping. Visto che ogni mio fornitore spedisce direttamente la merce ai clienti, ho bisogno che al check-out le spese di spedizione vengano differenziate per fornitore. Ho già chiesto assistenza al supporto Shopify ma non hanno saputo aiutarmi (oltre a rispondere con estrema lentezza). Qualcuno di voi sa aiutarmi? Grazie mille. Ilaria

3 RISPOSTE 3

Erica
Shopify Staff (Retired)
342 35 69

Ciao @Ilaria1!

Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify.

Innanzitutto benvenuta a Shopify!
Per gestire la situazione che hai descritto dovrai creare un profilo di spedizione per i prodotti di ogni fornitore, e assegnare ad ognuno le relative tariffe.
In questo modo i clienti potranno acquistare i prodotti e pagare al checkout le tariffe stabilite da ogni fornitore.
Tieni presente che se un ordine contiene prodotti che appartengono a profili diversi, le tariffe verranno combinate.

Troverai tutte le informazioni relative ai Profili di spedizione qui.

Buon lavoro!

Erica | Support Specialist Italian @ Shopify 
 - Was my reply helpful? Click Like to let me know! 
 - Was your question answered? Mark it as an Accepted Solution
 - To learn more visit the Shopify Help Center or the Shopify Blog

Ilaria1
Visitatore
2 0 0

Ciao Erica, grazie per la risposta! 

Ho già provveduto a creare i vari profili di spedizione ma ciò che devo evitare è proprio la combinazione delle tariffe se appartenenti a profili diversi. È possibile? Un e-commerce che seguo creato con shopify ho visto che riesce a farlo...

Grazie

Erica
Shopify Staff (Retired)
342 35 69

Al momento non è possibile disattivare le tariffe combinate se si dispone di più profili di spedizione o di più sedi all'interno dei profili.

Questa funzione è in atto per garantire che i commercianti non debbano assorbire il costo della spedizione quando i clienti ordinano prodotti da più profili o da sedi diverse, ma capisco che questa soluzione potrebbe non essere adatta a tutti. Attualmente l'unica soluzione possibile sarebbe utilizzare un'applicazione per impostare regole di spedizione più specifiche. Alcune opzioni che potresti considerare sono:

Per funzionare, queste app potrebbero richiedere l'attivazione delle Tariffe di spedizione calcolate dal corriere, incluse nel piano Advanced, e disponibili per i piani inferiori al costo di $20/mese.
Questa funzionalità può anche essere attivata gratuitamente sottoscrivendo un piano di abbonamento annuale.

Ho inviato il tuo feedback ai nostri sviluppatori in modo che il nostro team sia consapevole del fatto che questa funzione non è ideale per tutti gli utenti.
Anche se non posso fornire alcuna garanzia, più feedback riceviamo, più è probabile che vedremo dei cambiamenti nei futuri aggiornamenti della piattaforma.
Spero che queste informazioni siano state utili e non esitare a contattarci in qualsiasi momento se avessi bisogno di ulteriore assistenza.

Buon lavoro!

Erica | Support Specialist Italian @ Shopify 
 - Was my reply helpful? Click Like to let me know! 
 - Was your question answered? Mark it as an Accepted Solution
 - To learn more visit the Shopify Help Center or the Shopify Blog