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Please Help I Dont Know What TO Do

Dalsin
Nuovo membro
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Please Help I m Crying My Website Is Completly Blank I Feel Like I m Dying I put so effort in this i cant Lose it Please Help Meblank.PNG

1 RISPOSTA 1
Michela_
Shopify Staff (Retired)
Shopify Staff (Retired)
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Ciao @Dalsin,

Sono Michela del Supporto Shopify e mi fa piacere poterti offrire supporto in merito alla tua richiesta!

Grazie per aver condiviso la schermata del problema. Potresti confermare se l'errore sia ancora presente ed eventualmente inviarmi l'URL del tuo negozio? 

Dalla schermata è difficile capire esattamente da cosa sia causato l'errore. Per escludere che il problema sia di natura locale o connesso al browser utilizzato, ti invito a verificare che il browser sia supportato e aggiornato (in generale, suggeriamo di utilizzare l’ultima versione di Google Chrome). Prima di caricare nuovamente la pagina del tuo negozio, ti invito a effettuare una pulizia della cache e dei cookies. Se utilizzi Google Chrome come browser, puoi seguire la procedura indicata in questo link.

Se il problema persiste, potremmo aver bisogno di effettuare delle verifiche più approfondite sul tuo sito, pertanto ti invito a contattare direttamente la nostra assistenza dopo aver effettuato il login al tuo account Shopify.

Spero che queste informazioni ti siano di aiuto! Se hai ulteriori domande non esitare a farmelo sapere.

Un saluto,
Michela

Michela | Support Specialist @ Shopify
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