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Problema con "aggiungi al carrello"

vipcoiffeur
Visitatore
2 0 0

Salve a tutti, vi voglio chiedere un grande aiuto.

Sul mio sito non è più visibile il tasto "aggiungi al carrello", non riesco a capire perchè. Ultimamente stavo provando delle app per nascondere i prezzi di alcuni prodotti alle persone non loggate. Alla fine non ne ho scelta ancora nessuna, ma mi sono reso conto di non avere più disponibile il pulsante di aggiunta al carrello, appare solo se loggati. Qualcuno può aiutarmi?

3 RISPOSTE 3

Erica
Shopify Staff (Retired)
342 35 69

Ciao @vipcoiffeur!

Se hai installato delle app che permettono solo ai clienti registrati di visualizzare i prezzi, è normale che i visitatori non vedano il tasto "Aggiungi al carrello", in quanto il prezzo non sarà disponibile fino al momento in cui questi non accedono attraverso il login.
Se questo non fosse quello che stavi cercando, disinstalla l'app, e prezzi e pulsanti torneranno visibili a tutti.
Alcune app modificano il tema. Prima di rimuovere l'app dal negozio, verifica se l'app richiede ulteriori passaggi di disinstallazione.

Buon lavoro!

Erica | Support Specialist Italian @ Shopify 
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vipcoiffeur
Visitatore
2 0 0

Il problema è che tutte le app che ho provato le ho disistallate, quindi se qualcosa ha compromesso il codice non so come risolvere.

Erica
Shopify Staff (Retired)
342 35 69

Ciao @vipcoiffeur,

Se hai disinstallato le app e il problema persiste ti conviene contattare l'Assistenza per fare apportare ulteriori verifiche.

Buona giornata!

Erica | Support Specialist Italian @ Shopify 
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