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Problemi con Shopify Payment - Urgente

Daniele4
Nuovo membro
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Buona sera a tutti! Ora stavo testando il check out di pagamento nel mio store e ho riscontrato un problema dicendomi "il pagamento non può essere elaborato al momento. Ti preghiamo di riprovare tra qualche minuto". Il fatto è che da 1 ora che ci provo, ma niente da fare. Mi sapreste dare un aiuto per favore? Non so proprio che pesce pigliare. 

1 RISPOSTA 1
MarcoReleasit
Shopify Partner
170 16 47

Ciao @Daniele4 

Stavi testando il checkout con Shopify Payments?

Se hai attivato da poco Shopify Payments devi aspettare che il tuo account venga approvato prima di poter accettare pagamenti, questo potrebbe richiedere diverso tempo. Se entro 24h dall'aver creato l'account Shopify Payments non è ancora attivato ti consiglio di contattare l'assistenza Shopify https://help.shopify.com/en/questions#/login che ti dovrebbe aiutare nel risolvere il problema

Se non stavi tesando il checkout con Shopify Payments ti chiedo di indicarmi quale metodo di pagamento stavi testando, comunque per problemi di questo tipo è consigliabile contattare l'assistenza Shopify https://help.shopify.com/en/questions#/login in quanto dovrebbero essere in grado di aiutarti meglio.