Prodotti solo su Point of Sale ma lo stesso pubblicati shop on line

Vale2
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Ho un problema,

dall'ultimo aggiornamento di Shopify succede che inserendo i prodotti e selezionando solo Point of Sale come canale di vendita i prodotti vengono lo stesso pubblicati online. Questo ci costringe al momento a tenere i prodotti in fase preliminare. In attesa di assistenza, a voi succede?

3 RISPOSTE 3
Sofia
Shopify Staff
322 139 51

Ciao @Vale2,

Grazie per aver scritto nel Forum di Discussione. Ritengo molto importante condividere questa tipologia di domande così da dare spunti anche ad altri commercianti.

Per confermare se ho capito bene: i prodotti dovrebbero essere mostrati solo sull'app POS ma invece sono anche mostrati nel negozio online? Questo dovrebbe riguardare tutti i prodotti o alcuni in particolare?

Immagino tu abbia selezionato Poin of Sale nella pagina prodotto come nella seguente schermata, corretto?

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È la prima volta che ti accade o prima riuscivi senza problemi? Ti chiedo questo poiché molto spesso alcune applicazioni o modifiche al tema creano dei conflitti con alcune impostazioni ma non preoccuparti sono sicura che si possa risolvere.

Sofia | Social Care @ Shopify 
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Vale2
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Succede inserendo nuovi prodotti. Anche se deseleziono tutti i canali di vendita ma lascio il prodotto attivo lo pubblica on line. Sono costretta a lasciarli in preliminare finché non si risolve. Cosa si può fare?

grazie

Vale2
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Succede da quando è cambiato l’aspettò di Shopify nell’ultimo aggiornamento