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Buongiorno,
ho determinati articoli nello shop che hanno bisogno di una personalizzazione da parte del cliente, che scrive nelle note le istruzioni. Fin qui tutto bene, ma quando conclude l'ordine, nel riepilogo che gli arriva non ci sono queste note, e puntualmente mi mandano un'email per sapere se hanno scritto tutto giusto.
Come posso aggiungere al loro riepilogo finale queste note?
In realtà vorrei che ci fosse anche uno step precedente al checkout dove loro rivedono cosa hanno scritto e poi procedono con l'ordine, e poi successivamente ricevono l'email automatica che dice che l'ordine è andato a buon fine etc.. e insieme al riepilogo di cosa hanno acquistato, a che indirizzo etc, vorrei appunto che compaiano anche queste note.
come posso fare?
lo shop è questo: wanderlustfactory.com
grazie!
Ciao @Lucrezia_Germin!
Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify.
Puoi aggiungere le note del carrello alla Conferma d'ordine del cliente seguendo questi passaggi:
Gift Note: {{ note }
Con condizione
{% if note != '' %}
Note: {{ note }}
{% endif %}
Se non te la sentissi di apportare questa modifica da sola, contatta il Centro Assistenza: potrebbero essere in grado di aiutarti con questo.
In qualsiasi caso, prima di provarci, copia il modello attuale in modo da poterlo rincollare se qualcosa andasse storto.
Buon lavoro!
Erica | Support Specialist Italian @ Shopify
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