FROM CACHE - it_header
Questa community è passata all’assistenza peer-to-peer e non riceverà più supporto dall’assistenza Shopify. Ti invitiamo a metterti in contatto con altri merchant e partner per chiedere assistenza e condividere le esperienze. Continua a segnalare eventuali contenuti che vanno contro il nostro Codice di condotta o che vorresti fossero rimossi.

Rinumerare le fatture da inviare ai clienti

Rinumerare le fatture da inviare ai clienti

gloria_c
Nuovo membro
4 0 0

Buonasera,

avrei urgentemente bisogno di aiuto. Ho provato anche a contattare l'assistenza in inglese, ma non hanno saputo propormi una soluzione. 

Il problema è questo: quando il mio sito era ancora offline, ho provato a fare diverse simulazioni di acquisto e, ovviamente, veniva creata la relativa fattura; quindi, attualmente sono alla fattura #1008. Il problema è che quelle non erano vendite reali, ma appunto simulazioni.

La mia commercialista mi ha fatto notare che la mia prima fattura reale non può partire da 1009, ma deve essere 1001 perché le altre sono "finte". L'assistenza mi dice che non è possibile riordinare/azzerare il numero e che non c'è app che possa farlo. Come posso risolvere?

Inoltre, a fine anno, avrei la necessità di azzerare di nuovo il conteggio, per ripartire dalla prima fattura del 2021...

Aiutatemi!!!!

1 RISPOSTA 1

Natou
Visitatore
2 0 0

Ciao, per caso hai trovato una soluzione al tuo problema? Se sì come hai fatto? 

Grazie