SSL in attesa

Tillandsia · ‎08-31-2021

Il mio dominio www.tillandsiaitalia.it è collegato a Shopify dal 27 agosto ma SSL è ancora in attesa.

Ho già configurato i DNS come segue:

record A del dominio root (tillandsiaitalia.it) punta all'indirizzo IP di Shopify, che è 23.227.38.65.
Il record CNAME del sottodominio (www.tillandsiaitalia.it) punta a shops.myshopify.com

Cos'altro devo fare per far funzionare il sito?

Grazie

MarcoReleasit · ‎08-31-2021

Strano, teoricamente Shopify potrebbe impiegare fino a 48 ore per la finalizzazione di SSL ma nel tuo caso sono passati 4 giorni. La configurazione del dominio è corretta. Ti consiglio di contattare l'assistenza Shopify in quanto probabilmente riusciranno a risolvere il problema!

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laurentmeloni · ‎12-09-2021

Buongiorno, ho lo stesso problema tuo da 4 settimane, ho contattato l'assistenza di Shopify e dicono che non possono aiutarmi su questo fatto anche se sono proprio loro che devono aiutarci anche perché non vedo chi altro può aiutarci su questo punto. Volevo chiederti come hai fatto a risolvere ?

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