URGENTE - Non mi fa procedere col pagamento del piano selezionato

[fucina-sikula]

Buonasera, non riesco a procedere con il pagamento del piano tariffario selezionato perchè mi dice "Per completare questa modifica del piano, devi contatta l'assistenza".

Il problema è che l'assistenza si può contattare solo mediante email e non esiste una chat quindi, inviata la richiesta di assistenza e di sollecito, in tutto sto aspettando già da più di 48 ore. Esiste un modo per risolvere questo problema in maniera più celere? Avrei piuttosto premura di risolvere il problema. 

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