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Risolto

vi prego Aiutatemi

Ale00
Visitatore
2 0 1

Ho creato il mio sito su shopify, appena vado a visualizzare il mio prodotto alla fine della pagina spunta questo, allego immagine bug.PNG

ho provato a toglierlo in tutti i modi ma purtroppo non me lo fa eliminare, non sta nemmeno nel codice html della descrizione del prodotto. aiuto grazie in anticipo

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Ciao @Ale00,

 

Grazie per averci contattato e per gli screenshot aggiuntivi rispetto al tuo caso, tutto il materiale da te inviato servirà ai fini della risoluzione; In particolare, volevo chiederti se ti stai riferendo alla rimozione del “quadrato grigio” che riporta “Imagine with text”? Quale tema stai utilizzando? Un tema Shopify o un tema di terze parti? Dando per scontato che tu stia utilizzando un tema di terze parti e che tu ti stia riferendo alla “sezione” di cui ti parlavo precedentemente, dai uno sguardo a questo documento:

 

  • Dal pannello di controllo Shopify vai a Negozio online > Temi. > Trova il tema che desideri modificare e clicca su Personalizza.

12-52-77775-53585.png

 

  • Dal menu a discesa seleziona il modello contenente la sezione che desideri modificare. > Clicca su una sezione per caricare il contenuto nella finestra di anteprima e accedere alle opzioni disponibili > Clicca sull'icona a forma di occhio per nascondere o mostrare una sezione o un blocco. > Clicca su Rimuovi per eliminare un blocco o una sezione.

12-54-7590-83014.png

 

Se non dovessi riuscire a rimuovere il “blocco” o “sezione” attraverso questi passaggi, significa che dovrai intervenire sul codice del tuo tema, se non mastichi la materia non esitare a contattare uno dei nostri Esperti ShopifyDalla tua richiesta emerge che tu stia ancora lavorando all'estetica del tuo negozio on line. Da quanto tempo fai parte della nostra piattaforma? Come ti stai trovando? A tal proposito voglio condividere con te, un documento su come costruire una bella pagina prodotto, cosa non deve mancare e perchè. Aspetto un tuo feedback e non esitare a farmi domande in merito, resto a tua completa disposizione.

Isabel | Social Care @ Shopify
- La mia risposta è stata utile? Metti Mi Piace per farmi sapere!
- Ho risposto alla tua domanda? Se si, Scegli Risposta accettata
- Per saperne di più visita Shopify Help Center oppure Shopify Blog

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2 RISPOSTE 2

Isabel
Shopify Staff
1067 512 145

Ben fatto.

Ciao @Ale00,

 

Grazie per averci contattato e per gli screenshot aggiuntivi rispetto al tuo caso, tutto il materiale da te inviato servirà ai fini della risoluzione; In particolare, volevo chiederti se ti stai riferendo alla rimozione del “quadrato grigio” che riporta “Imagine with text”? Quale tema stai utilizzando? Un tema Shopify o un tema di terze parti? Dando per scontato che tu stia utilizzando un tema di terze parti e che tu ti stia riferendo alla “sezione” di cui ti parlavo precedentemente, dai uno sguardo a questo documento:

 

  • Dal pannello di controllo Shopify vai a Negozio online > Temi. > Trova il tema che desideri modificare e clicca su Personalizza.

12-52-77775-53585.png

 

  • Dal menu a discesa seleziona il modello contenente la sezione che desideri modificare. > Clicca su una sezione per caricare il contenuto nella finestra di anteprima e accedere alle opzioni disponibili > Clicca sull'icona a forma di occhio per nascondere o mostrare una sezione o un blocco. > Clicca su Rimuovi per eliminare un blocco o una sezione.

12-54-7590-83014.png

 

Se non dovessi riuscire a rimuovere il “blocco” o “sezione” attraverso questi passaggi, significa che dovrai intervenire sul codice del tuo tema, se non mastichi la materia non esitare a contattare uno dei nostri Esperti ShopifyDalla tua richiesta emerge che tu stia ancora lavorando all'estetica del tuo negozio on line. Da quanto tempo fai parte della nostra piattaforma? Come ti stai trovando? A tal proposito voglio condividere con te, un documento su come costruire una bella pagina prodotto, cosa non deve mancare e perchè. Aspetto un tuo feedback e non esitare a farmi domande in merito, resto a tua completa disposizione.

Isabel | Social Care @ Shopify
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Ale00
Visitatore
2 0 1

grazie dell'aiuto