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La trust and safety mi ha scritto perchè a quanto pare, alcuno dei miei prodotti presentano problemi di copryright.
è richiesta da parte loro il mio " rivedere e completare l'attestazione" sapete di cosa si tratta? cosa devo fare?
Risolto Vai alla soluzione
Ben fatto.
Ciao @manuelromani199,
Grazie per averci scritto, sarà un piacere assisterti.
Permettimi di fare un piccolo epilogo, per quanto riguarda l’avviso inviato dal nostro dipartimento Trust and Safety, non posso entrare nel dettaglio del tuo caso, perchè non appartengo a quel team e soprattutto perchè ci sarebbero dettagli che pubblicamente, per la salvaguardia della tua privacy è meglio non discutere in questa sede.
Detto questo, proviamo a capire insieme come funziona il Copyright in Shopify e quali sono le linee guida che ci aspettiamo dai nostri clienti: qui di seguito ti riporto una pagina dove troverai tutte le informazioni necessarie per fare chiarezza in merito.
In questo documento, c’è specificata la possibilità di avere maggiori informazioni rispetto alla notifica inviata dal Team di Trust and Safety, hai controllato il link allegato alla mail? Pare che questo, ti dia la possibilità di entrare in filo diretto con loro.
Spero i miei consigli possano esserti d'aiuto, fammi sapere, buona giornata.
Isabel | Social Care @ Shopify
- La mia risposta è stata utile? Metti Mi Piace per farmi sapere!
- Ho risposto alla tua domanda? Se si, Scegli Risposta accettata
- Per saperne di più visita Shopify Help Center oppure Shopify Blog
Ben fatto.
Ciao @manuelromani199,
Grazie per averci scritto, sarà un piacere assisterti.
Permettimi di fare un piccolo epilogo, per quanto riguarda l’avviso inviato dal nostro dipartimento Trust and Safety, non posso entrare nel dettaglio del tuo caso, perchè non appartengo a quel team e soprattutto perchè ci sarebbero dettagli che pubblicamente, per la salvaguardia della tua privacy è meglio non discutere in questa sede.
Detto questo, proviamo a capire insieme come funziona il Copyright in Shopify e quali sono le linee guida che ci aspettiamo dai nostri clienti: qui di seguito ti riporto una pagina dove troverai tutte le informazioni necessarie per fare chiarezza in merito.
In questo documento, c’è specificata la possibilità di avere maggiori informazioni rispetto alla notifica inviata dal Team di Trust and Safety, hai controllato il link allegato alla mail? Pare che questo, ti dia la possibilità di entrare in filo diretto con loro.
Spero i miei consigli possano esserti d'aiuto, fammi sapere, buona giornata.
Isabel | Social Care @ Shopify
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Gentile @manuelromani199,
per poter tracciare gli ordini con Aliexpress, ti consiglio di visionare le caratteristiche di Aliexpress Dropshipping & More e Parcel Panel Order Tracking;
Queste apps ti permettono infatti di avere degli aggiornamenti continui sullo stato del prodotto e la loro localizzazione. Qui di seguito ti invio, un elenco di app che hanno lo stesso scopo, quello di tracciare gli ordini con Aliexpress, guarda quella che pensi possa fare più a caso tuo e fai attenzione che alcune sono a pagamento.
Stai pensando di vendere ad un mercato nazionale o globale? Resto a tua disposizione.
Isabel | Social Care @ Shopify
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