visualizzazione prodotti

[bikefromitaly]

Buona sera a tutti,

ho caricato alcuni prodotti e divisi per categoria/collezioni il problema è che nel negozio mi dice che ci sono 0 prodotti.

ho tolto la possibilità di ricercare per "TAG" perchè se la lasciavo comunque non vedevo i prodotti finchè non andavo a selezionare il filtro di ricerca (cosa che nessuno fa) se entro nella pagina e vedo 0 prodotti ci esco subito non mi viene in menre di andare a selezionare i filtri di ricerca.

qualcuno ha avuto questo problema ? 

grazie 

[Erica]

Ciao @bikefromitaly!

Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify.

Senza controllare le impostazioni dei prodotti non sono sicura di poterti dare una risposta precisa, ma la prima cosa che mi viene in mente è quella di controllare la disponibilità dei prodotti, ovvero di assicurarti che siano disponibili per il canale di vendita "Negozio Online".
Inoltre assicurati di avere inserito i prodotti nelle collezioni, e che queste siano state aggiunte al menù di navigazione.

Potrai trovare maggiori informazioni in questi documenti:

• Rendi disponibili i prodotti sui tuoi canali di vendita
• Collezioni
• Menu e link

Se non riuscissi a risolvere ti converrebbe contattare il Centro Assistenza, in modo che un addetto al supporto possa accedere al tuo account e controllare le impostazioni.

Buon lavoro!

[bikefromitaly]

Grazie Erica provo a verificare