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Buona sera a tutti,
ho caricato alcuni prodotti e divisi per categoria/collezioni il problema è che nel negozio mi dice che ci sono 0 prodotti.
ho tolto la possibilità di ricercare per "TAG" perchè se la lasciavo comunque non vedevo i prodotti finchè non andavo a selezionare il filtro di ricerca (cosa che nessuno fa) se entro nella pagina e vedo 0 prodotti ci esco subito non mi viene in menre di andare a selezionare i filtri di ricerca.
qualcuno ha avuto questo problema ?
grazie
Ciao @bikefromitaly!
Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify.
Senza controllare le impostazioni dei prodotti non sono sicura di poterti dare una risposta precisa, ma la prima cosa che mi viene in mente è quella di controllare la disponibilità dei prodotti, ovvero di assicurarti che siano disponibili per il canale di vendita "Negozio Online".
Inoltre assicurati di avere inserito i prodotti nelle collezioni, e che queste siano state aggiunte al menù di navigazione.
Potrai trovare maggiori informazioni in questi documenti:
Se non riuscissi a risolvere ti converrebbe contattare il Centro Assistenza, in modo che un addetto al supporto possa accedere al tuo account e controllare le impostazioni.
Buon lavoro!
Erica | Support Specialist Italian @ Shopify
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