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Bouton Rembourser

ana41
Touriste
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Bonjour,

En cliquant sur le bouton "rembourser", les articles retournent bien en stock mais aucune action pour le paiement, j'ai un message d'erreur "impossible de rembourser". Peut-être que la liaison entre Shopify et Payxbox ne fonctionne pas correctement car j'ai pourtant la possibilité de le faire sur l'interface Paybox.

Avez-vous déjà rencontré ce problème? Merci.

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