Site multi-lingue : traduction factures et notifications

[Tmsczt]

Bonjour, 

Je souhaite créer une boutique multi-lingue. A minima Français + Anglais (potentiellement d'autres langues). 

J'aurais souhaité savoir s'il était possible qu'en fonction de la version du site auquel accède le client, les factures envoyées soient générées dans la langue cible ? 

Même question sur les notifications mail. Est-il possible de les traduire automatiquement dans la langue cible ? 

Merci, 

[Armelle · Accepted solution]

Bonjour @Tmsczt !

Ce sont des excellentes questions! J'ai fait quelques recherches et vous aurez définitivement besoin d'installer des applications pour permettre la traduction de votre site, des factures et des notifications.

Traduction du site et des notifications

L'application de traduction la plus appropriée, pour votre cas, est Weglot. Ceci est parce qu'elle permet de traduire les notifications Shopify par le changement de code de chacune. Vous pouvez suivre leurs instructions expliquées dans ce document: Weglot - Traduisez vos notifications Shopify. Bien sûr, si vous n'êtes pas à l'aise de modifier le code par vous-même, vous pouvez toujours contacter Weglot pour voir s'il est possible qu'un agent le fasse pour vous. Sinon, il faudra que vous embauchiez un expert en développement. 

Traduction des factures

Maintenant, pour ce qui est de la traduction de factures selon la langue utilisée du client, l'application Sufio vous permet d'accomplir cet objectif. Encore, ceci requière une modification au code de votre thème pour assurer cela. Les instructions (en anglais seulement) sont présentées dans ce document. Et comme toujours, communiquez avec leur assistance si vous avez besoin d'aide et/ou embauchez un expert en développement pour modifier le code. 

Sinon, il y a l'application Simplio qui est un peu moins coûteuse. Avec le forfait Pro, vous pouvez avoir différentes langues et devises. Vous pouvez donc avoir plusieurs modèles de factures selon les langues sélectionnées. Communiquez avec leur équipe pour toutes questions concernant l'application. 

Je reconnais que tout cela demande bien des efforts, du temps et un investissement monétaire. Je vais soumettre une demande de révision concernant ces deux besoins à nos développeurs. Je vois en effet le bénéfice que l'amélioration de notre service apporterait à plusieurs de nos marchands. Cette requête sera seulement considérée par les développeurs, pour de futures améliorations, mais plus nous faisons ce genre de demandes, plus il y a de chance qu'elle devienne réalité. Je vous remercie donc, de nous avoir écrit aujourd'hui. 

Si vous avez d'autres questions sur votre boutique, n'hésitez pas à m'en dire plus! Si je comprends bien, vous venez tout juste de débuter, n'est-ce pas?

[Tmsczt]

Merci beaucoup pour ce retour clair et précis. Je vais regarder ces applications !

[Axel_bzn]

Bonjour, 

Je rencontre le même problème actuellement. Nous avons installé l'application Gtranslate pour gérer la traduction de notre site en francais vers l'anglais. Toutefois l'application ne prend pas en charge la traduction des notifications (et ne souhaite pas particulièrement venir en aide et nous dise de rentrer en contact avec l'assistance shopify...). 
Gtranslate nous a seulement donné pour indication de coller ce script (ci-dessous) et d'insérer le code html de la version de chaque langue sous "when 'en'" pour la notification en anglais et "else" pour le francais.

{% case attributes.glang %}

    {% when 'en' %}

     TRADUIRE LE CONTENU DU RESTE   

    {% else %}

      COPIER L’ORIGINAL ICI

{% endcase %}

Après avoir essayé et testé plusieurs fois, cette méthode ne fonctionne pas : je reçois la notification de confirmation de commande (la seule pour laquelle j'ai essayé actuellement) en anglais après avoir visité le site sur sa version originale francaise. 

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ? 

En vous remerciant par avance, 
Axel

[Armelle]

Bonjour @Axel_bzn !

Merci pour les détails de votre question. J'ai effectué le test, dans ma boutique test, et, en effet, cette solution ne fonctionne pas. 

Si vous utilisez un thème gratuit Shopify  et que vous utilisez le forfait Basic ou supérieur, vous avez droit à un total de 60 minutes de temps de conception avec notre équipe spécialisée aux thèmes. Je vous inviterais donc, à contacter notre équipe d'assistance par email afin de décrire votre requête en détail. Votre compte pourra être vérifié et la requête étudiée afin de décider si c'est une personnalisation qui est acceptée par l'équipe spécialisée. 

Si elle ne fait pas partie de la liste de conceptions offertes par notre équipe ou si vous utilisez un thème payant tiers, il faudra plutôt que vous embauchiez un expert en développement. Ce lien est en anglais seulement, mais vous pouvez filtrer vos résultats afin de trouver des experts francophones.

Mais ceci est vraiment si vous voulez absolument utiliser l'application GTranslate. Sinon, l'application Weglot, elle, peut traduire la caisse et les emails de notifications comparée à la première. Elle est aussi optimisé pour le SEO. Vous pouvez l'essayer et voir si elle vous convient mieux. Communiquez avec leur assistance aussi si vous préférez. La section ''Assistance'', avec les informations de contact, se trouve à sa page de description. 

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me les partager ici. Sinon, comment vont le reste de votre boutique et business?