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403 Forbidden page de paiement

seyba78
Visiteur
1 0 0

Bonjour à tous 

J'ai un souci avec mon site internet. http://zen-harmony.fr 

J'ai un message d'erreur qui s'affiche des qu'on passe à la partie paiement. "passer à la caisse"

Voila le message que je reçois. 

"403 Forbidden

cloudflare"

Quelqu'un peu m'aider svp ? 

1 RÉPONSE 1

Marie
Shopify Staff (Retired)
693 459 123

Bonjour @seyba78 !

Je suis désolé de lire que vous avez eux des difficultés à accéder à votre passage à la caisse. Je viens de faire un test et j'ai été en mesure d'accéder au passage à la caisse :

24-10-10995-86572.png

 

Si le problème perdure de votre côté, serait-il possible de vider la cache de votre navigateur. Voici comment vider la cache de votre navigateur : http://www.viderlecache.fr/

 

Aussi, si dans le futur vous retrouvez à nouveau ce type de message d'erreur, je vous invite à consulter notre page web : shopifystatus.com, qui contient des informations mises à jour en temps réel selon l'évolution de la situation si cela est une situation généralisée sur la plateforme.

Cordialement,

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