ACHAT DOMAINE ET THEME bug bug j'ai payé pour rien??

[Adil69]

Bonjour,

Je viens ce jour, d'acheter un thème (paiement bien effectué sur mon compte bancaire) et un nom de domaine (paiement bien effectué sur mon compte bancaire).

Cependant :

- Le nom de domaine n'est pas effectif et je reçois des messages de Shopify m'indiquant des erreurs

- Le thème acheté apparait toujours en "version d'essai" dans mon espace de personnalisation des thèmes

Un membre de l'équipe Shopify peut-il me répondre?

Car cerise sur le gateau je ne peux pas écrire au service client le site me demande de compléter mes informations alors que ceci et déjà fait.

C'est un peu lourd, bloque sur mon compte.

[Adil69]

JE PRECISE : aucune adresse mail pour joindre le service client et rien ne fonctionne sur mon compte, j'espère une réponse rapidement de SHOPIFY