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admin introuvable

liligraffiti
Visiteur
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je n'arrive pas à accéder à mon admin depuis 1h environ

1 RÉPONSE 1
Ethan
Shopify Staff (Retired)
Shopify Staff (Retired)
1254 298 160

Bonjour @liligraffiti ,

 

Bienvenue sur le forum communautaire !

 

Je sais à quel point il est pénible de ne pas pouvoir accéder à son admin, je tenais donc à revenir vers vous. Tout d'abord, je voulais savoir si votre problème a été résolu depuis hier ?

 

En effet, nous sommes désolés mais nous avons eu un problème hier qui a empêché beaucoup de nos marchands d'accéder à leur admin avec le message d'erreur "Not found". Le problème a normalement été réglé dans la nuit, vous devriez donc pouvoir accéder à votre admin sans problème.

 

Je reste en attente de votre retour pour confirmer que tout fonctionne correctement. Je suis également disponible pour toute question que vous pourriez avoir.

Ethan | Social Care @ Shopify 
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