Échangez sur Shopify et l'e-commerce en général
Bonjour,
cela fait maintenant depuis le 31/07/24 qu'un client a passé commande sur ma boutique en ligne en payant par Mastercard un montant de 68,97€. Cependant, je n'ai toujours pas reçu le paiement sur ma carte après 8 jours d'attente, alors que d'habitude tout fonctionne bien et je reçois le paiement en quelques jours.
Dans l'onglet des versements il y a écrit que le paiement va être ajouté à mon versement du 2 août 2024, mais je n'ai rien reçu.
Besoin d'aide svp.