!!! ALERTE ARNAQUE !!! !!! ALERTE ARNAQUE !!!

[bobjo]

Bonjour,

Un de mes principaux clients (la société VAMO) est victime d'une usurpation d'identité sur Internet (adresse, SIREN, etc.) par des escrocs qui ont monté un site Internet fictif pour vendre des véhicules ou des mini-pelles tous aussi fictifs les uns que les autres.

La société VAMO ne vend pas ce type de matériel.

Le site Internet des escrocs est à l'adresse suivante : serviceploccas.com.

NE TOMBEZ PAS DANS LE PANNEAU !!! Ils utilisent un système de paiement en ligne qui est connu pour être utilisé par des escrocs.

MERCI DE PARTAGER CETTE INFORMATION LE PLUS POSSIBLE POUR STOPPER CETTE ARNAQUE !

Si on s'y met tous on peut y arriver. RESTEZ VIGILANTS SUR INTERNET !!!

[Armelle]

Bonjour @bobjo,

Cela doit être une situation bien ennuyante pour votre client. Sachez qu'il n'y a pas de moyen pour nous de confirmer si cette boutique utilise notre plate-forme ou non, mais vous pouvez toujours nous reporter cette boutique à cette page-ci. Vous devrez choisir l'option Malicious and Deceptive Practices. Si elle est bien hébergée chez nous, notre équipe légale enquêtera sur la situation de plus près et appliquera les sanctions applicables.

Une autre chose très importante que vous pouvez faire est, si possible, de contacter ces individus en charge et les avertir de retirer ces informations dans un délai précis ou des sanctions légales pourront être chargées contre eux. Bien sûr, assurez-vous de vous instruire sur la légalité de ces situations et comment régler ces disputes juridiquement, chez vous, en consultant un expert légal. 

Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et je vous remercie de nous avoir fait part de cette situation. Et pour toute personne rencontrant des problèmes similaires avec d'autres boutiques, il sera encore plus efficace de communiquer avec notre assistance par email.

[bobjo]

Bonjour,

Merci de nous répondre.

Nous allons contacter vos services avec les liens que vous nous avez fourni.

Lorsque vous nous dites : "Sachez qu'il n'y a pas de moyen pour nous de confirmer si cette boutique utilise notre plate-forme ou non", il vous suffi de regarder le contenu de la balise head du code html du site en question et vous verrez de partout "shopify" apparaitre.

Même si ces gens ont récupérer le code de votre plate-forme, cela porte préjudice à votre image.

Cordialement