Échangez sur Shopify et l'e-commerce en général
Bonjour
j ai reçu ce message sur ma page accueil shopify
Ayant régler le problème avec paypal ce message s’affiche toujours sur ma page accueil shopify est ce normal? Comment enlever ce message ?
merci d’avance
Bonjour @My-bazaars ,
Bienvenue sur le forum communautaire !
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre boutique. Après avoir réglé le problème avec Paypal, est-ce que le paiement a été effectué de nouveau et est-ce que ce paiement a été réussi ?
Si c'est le cas, il s'agit alors probablement d'un bug d'affichage de notre côté. Nous ne pourrons malheureusement pas régler ce problème par le biais du forum communautaire car nous aurons besoin d'avoir accès à votre boutique pour le résoudre. Vous pouvez contacter notre équipe de support par email ou par chat en suivant ce lien puis en vous connectant à votre compte pour créer une demande d'assistance.
A part ce problème d'affichage, est-ce que tout se passe bien pour votre boutique ? Avez-vous commencé à vendre ?
Je reste disponible pour toute question que vous pourriez avoir.
Ethan | Social Care @ Shopify
- Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir!
- Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
- Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify
Pour que les clients se sentent encouragés à acheter des produits, ils doivent comprendre ...
By Océanne Sep 3, 2024Il y a possiblement une grosse opportunité négligée dans la vente de vos produits. La créa...
By Océanne Jul 16, 2024La confiance est l'une des devises les plus importantes avec laquelle vous traitez lorsque...
By Océanne Jun 14, 2024