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Bonjours

BBmam
Visiteur
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Je suis dans l'obligation de changer ma carte de credit car les Arnaqueurs en ont  pris le contrôle, ma banque a fait le constat et a procéder au blocage de la carte et elle m'a expedier une autre carte que je vais recevoir dans le courant de semaine prochaine. J'aimerais avoir de l'aide  pour procéder au changement de ma carte sur shopify.

Merci 

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1172 92 85

Bonjour @BBmam,

 

Si je comprends bien, vous souhaitez changer la carte associée à votre boutique, c'est bien ça ?

 

Vous pouvez ajouter un moyen de paiement dans les paramètres ⇨ facturation ⇨ section Moyens de paiement ⇨ ajouter un moyen de paiement. 

 

Si vous avez l'option à ajouter plus qu'un moyen de paiement vous pouvez modifier votre information de facturation en allant dans vos paramètres ⇨ facturation ⇨ section Moyens de paiement ⇨ trois petits points ⇨ remplacer :

 

 

Il y a-t-il un message d'erreur qui s'affiche ? 

 

D'ailleurs, si vous souhaitez supprimer le moyen de paiement dont vous allez changer, il faudra contacter l'assistance Shopify ici pour obtenir de l'aide. 

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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