Boutique CYNIQUE

[SamD35]

Bonjour,

j'ai fait une commande sur ce shop, n'ai rien reçu et n'obtiens aucune reponse par mail (47hnypro chez gm ail)

Ce site est-il frauduleux ? Shopify controle t'il les fournisseurs ?

Merci

SD

[MR-Z]

Salut, 

Il peut être difficile de distinguer un site légitime d'une arnaque en ligne, d'où l'importance de mener quelques vérifications avant tout achat. Consulter les avis clients, s'informer sur la réputation de la marque via les réseaux sociaux et privilégier un moyen de paiement sécurisé comme PayPal sont autant de précautions à prendre pour minimiser les risques d'escroquerie.

Shopify est un outil pour la création de boutique et n'a pas vocation à contrôler la façon dont les utilisateurs gèrent leurs affaires.

[SamD35]

Bonjour,

Fournir des outils à des arnaqueurs sans faire de controle, c'est de la complicité !

Cette réponse montre bien l'indifférence au problème..

Sachez que je fais généralement attention au sites sur lesquels je fais des achats, j'ai été moins prudent cette fois, mais qui ne l'est pas au moins une fois ?

Etes vous dans la mesure de fournir les éléments permettant de contacter la personne qui se planque derrière shopify ?

A defaut, ce sera sur requisition judiciaire..

[MR-Z]

Je comprends tout à fait ta frustration. Malheureusement, la responsabilité incombe principalement au gestionnaire de la boutique et non à l'outil qu'il utilise. C'est un peu comme blâmer un concessionnaire en cas d'accident de la route.

Si la boutique ne te répond pas, je te conseille de contacter ta banque pour annuler le paiement ou de déposer une plainte. Malheureusement, les escroqueries préméditées (des boutiques créées uniquement pour voler) sont difficiles à faire condamner.

Pour info, je ne travaille pas pour Shopify, je te retranscris simplement ce qu'ils t'auraient dit.