Boutique en ligne supprimer

[elBrino]

Bonjour,

J'ai malencontreusement supprimé ma boutique en ligne de mon interface administrateur (Je ne savais pas qu'il était possible de le faire). C'est-à-dire que je suis sur mon interface shopify classique mais mon site est supprimé. Le canaux Boutique en Ligne se trouve désormais dans la section Désinstallée de "Application et canaux de vente".

Est-ce que quelqu'un sait comment restaurer sa boutique ? Et la récupérer comme à la dernière modification ?

Image ci-dessous pour que vous compreniez.

 

 

 

Merci d'avance pour vos réponses 

[Ethan]

Bonjour @elBrino,

Bienvenue sur le forum communautaire ! 

J'ai bien peur qu'il n'y ait pas de moyen pour restaurer vos paramètres après la désinstallation de l'application "Boutique en ligne". En effet, nous n'avons pas de sauvegarde dans ce type de cas pour éviter de surcharger nos serveurs. C'est pourquoi, il est généralement indiqué dans le message de désinstallation que toute modification est définitive et ne pourra pas être restaurée. 

Dans l'avenir, je vous conseille de vous renseigner sur des applications tierces de sauvegarde que cela soit pour des produits, des collections ou pour une sauvegarde entière de votre boutique. Vous pouvez trouver ces applications de sauvegarde depuis cette page de notre boutique d'applications. Je reste disponible pour toute question que vous pourriez avoir. 

[elBrino]

Bonjour Ethan et merci pour ta réponse je comprends !

Et est-il simplement possible de récupérer l'application Boutique en Ligne pour repartir de 0 ?

Car elle est actuellement dans application désinstallé mais aucune option ou bouton pour la réinstallé.

[Ethan]

Avez-vous vérifié qu'après avoir cliqué sur "Boutique en ligne" dans les applications désinstallées vous aviez l'option de pouvoir la réinstaller ? Normalement ça devrait être le cas, en haut à droite après avoir cliqué @elBrino 

[elBrino]

Justement je n'ai pas la possibilité de la réinstallé 😕 

 Comment faire ?

[Ethan · Accepted solution]

Sur la capture d'écran êtes-vous allé chercher dans les applications désinstallées ? Si c'est le cas, pourriez-vous essayer de cliquer sur "Canaux de vente" pour essayer de voir s'il est possible de réinstaller la boutique depuis cela ?