Commande passée via un site propulsé par Shopify

[Sev2]

J'ai passé commande auprès d'un site qui utilise vos services pour la mise en vente de ses articles mais il semblerait que ce site soit frauduleux.... J'ai été débité mais aucune commande reçue, aucune réponse à mes mails et le téléphone indiqué n'est pas attribué.... Il n'y a donc pas de vérification de faite lorsqu'un commerce éléctronique est lancé via votre plateforme ?