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Comment supprimer une de mes deux boutiques

Amande
Nouveau membre
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Bonjour, je suis nouvelle sur la plateforme. Je me rends compte de deux problèmes que je ne parvient pas à corriger :

1 - Sur mon compte il y a deux boutiques affiliées et je souhaite en supprimer une (erreur de création de ma part ), comment faire ?

2 - Comment modifier le nom de ma boutique qui ne correspond pas ?

 

Merci par avance pour votre aide. Amandine

3 RÉPONSES 3
Claritaleff
Nouveau membre
2 0 0

Bonjour, 

J'ai le même problème que vous : j'aimerais supprimer 5 boutiques inactives pour n'en conserver qu'une seule, mais je n'y parviens pas. 
Avez-vous trouvé une solutions ?

Guillaume_G
Shopify Partner
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Bonjour,

Vous n'avez pas la possibilité de supprimer vos boutiques inactives vous même. Il faudrait contactez directement le support en leur envoyant un courriel pour savoir si ils peuvent le faire pour vous.

Et cela semble être possible, dans le forum anglais il y a un post similaire: https://community.shopify.com/c/Shopify-Discussion/How-to-remove-stores-from-your-account/m-p/108105...

Pour changer le nom de la boutique, si vous parler du maboutique.myshopify.com, je ne pense pas que cela soit possible, posez la question au support aussi.

-- Guillaume G.
Amande
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2 0 1
Bonjour Guillaume, non ! J'ai toujours ma boutique