FROM CACHE - fr_header
Cette communauté a fait place à une assistance de pair-à-pair. L’assistance Shopify ne sera plus proposée pour cette communauté. Nous vous encourageons à entrer en contact avec d’autres marchands et partenaires pour obtenir de l’aide et partager vos expériences ! Veuillez continuer à signaler tout ce qui va à l'encontre de notre Code de conduite ou tout contenu que vous souhaitez faire supprimer.

Commentaire du client lors de sa commande - notification ?

Commentaire du client lors de sa commande - notification ?

LEnvers
Visiteur
1 0 0

Bonjour, 

Mes clients ont la possibilité de nous laisser une note lors de leur commande. Nous pouvons la voir que lorsque nous sommes sur le page de la commande Shopify mais nous ne sommes pas notifiés lorsqu'un client nous en laisse une. On passe donc à côté de questions ou de précision concernant la livraison, la commande etc. 

Savez-vous si nous pouvons recevoir une notification par mail quand un client nous laisse une note ? Si oui, comment pouvons-nous la mettre en place ?   

Merci pour votre aide ! 

0 RÉPONSES 0