Compteur visites bloqué

[Killiiian]

Bonjour,

J'ai le compteur des visites sur ma page principal de shopify qui est bloqué depuis déjà plusieurs heures, savez-vous d'où vient le problème ?

Merci

[Chloé · Accepted solution]

Bonjour Killiiian!

Chloé de l'équipe de soutien en Français.

Est-ce que le problème est toujours là? Quel est le nom de l'app que vous utilisez?

Si l'app n'a pas été développée par Shopify et si le problème est toujours là, alors le mieux pour vous serait de contacter les développeurs de l'App directement car ils sont les mieux placé pour offrir du support pour cette App. Normalement les informations de contact sont sur la page de l'App dans notre Appstore. Ou bien, vous pouvez aussi trouver l'App à partir de votre Admin en allant dans vos Applications, trouvez votre App et cliquez sur "Voir les détails" à droite. Puis, cliquez sur "Obtenir de l'aide".

Au plaisir!