Configuration du moyen de payement Shopify

[Gbewanou]

Bonjour la communauté. J'ai fini de créer ma boutique shopify mais je n'arrive pas à finaliser le moyen de payement. Il me dit chaque fois que le code guichet est mal renseigné. J'utilise TransferWise comme Banque. Merci de bien vouloir m'orienter un peu. Merci.

[Lily · Accepted solution]

Bonjour @Gbewanou ! 

Merci pour votre message et je vous souhaite bienvenue dans notre communauté! Cela m'apporte beaucoup de joie de savoir que vous êtes quasiment prêts à lancer votre boutique en ligne. Puis-je vous demander dans quelle région vous habitez présentement? 

Au sujet de la connexion de votre passerelle de paiement, je comprends que vous tentez présentement d'installer TransferWise à travers Shopify Payments, c'est bien cela? Il est important de noter que seuls certains types de comptes bancaires peuvent recevoir des paiements de la part de Shopify Payments. Il est essentiel que le compte bancaire associé à Shopify Payments doive être :

• Un compte chèque / compte courant
• Eligible pour les transferts ACH au Canada et aux États-Unis
  • Les transferts FPS en Irlande ou au Royaume-Uni
  • Les transferts BECS en Australie ou en Nouvelle-Zélande
  • Les transferts SEPA dans les autres régions que supporte Shopify Payments. 

De plus, la devise prise en charge doit être la même que dans la région du commerçant. Plus d'informations sur ceux-ci sont disponibles sur cette page. Les genres de compte qui ne sont pas supportés par Shopify Payments sont les suivants: 

• Comptes "Payoneer" ou autres systèmes qui imitent un compte bancaire dans un autre pays.
• Comptes d'épargne
• Comptes en devise flexible ou tout autre type de compte spécial
• Comptes configurés pour recevoir uniquement des virements électroniques

Somme tout, pouvez-vous confirmer que le compte bancaire que vous utilisez est un compte chèque complet dans la devise de votre région qui accepte les transferts ACH/FPS/BECS - les comptes d'épargne ou les comptes en devise flexible ne sont pas éligibles.

Si jamais votre compte n'est pas éligible pour la réception des paiements de la part de Shopify Payments, nous vous invitons à y connecter un différent compte bancaire afin de recevoir vos paiements directement de Shopify Payments. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous nécessitez de l'information additionnelle au sujet de ces règlements. 

Entre-temps, avant de lancer votre boutique en ligne, nous suggérons que vous tentiez de suivre cette liste de vérification générale pour le lancement d'une nouvelle boutique Shopify. Pouvez-vous partager avec nous votre URL? J'en serais curieuse de voir votre progrès jusqu'à présent!