Créer un avoir

[JM89]

Bonjour,

Savez-vous comment créer un avoir à un client suite à un produit manquant dans une commande ?

Par avance merci

Cordialement,

[Nass]

Bonjour @JM89 !

Voilà une question intéressante, je serai ravi de répondre à vos questions concernant les avoirs sur Shopify.

À l'heure actuelle, Shopify n'a pas de fonctionnalité pour un avoir, la solution de contournement est de créer une carte-cadeau pour le client et de configurer le montant que vous souhaitez ou d'utiliser une application tierce qui contient cette fonctionnalité.

En voici une liste non exhaustive issue de notre App store : 

• Exchange Wizard 
• Return Prime:Order Returns app
• ReturnGO Returns & Exchanges

Vous trouverez plus d’applications dans cette liste. 

Sachez aussi que les applications dans notre App Store proposent très souvent des périodes d'essai gratuit. Profitez-en pour les tester, vous êtes libre à poser des questions à leur équipe de support et si elles ne répondent pas à vos besoins vous pourrez les désinstaller en quelques clics !

Si ces options ne correspondent pas à ce que vous recherchez, n'hésitez pas à me donner plus de détails concernant vos besoins. Je serai heureux d'étudier avec vous d’autres solutions !

Au passage, comment se porte votre activité en ce moment ?