Échangez sur Shopify et l'e-commerce en général
J'ai besoin d'aide pour paramétrer les passerelles de paiement dans ma boutique. Shopify paiement et PayPal express checkout sont désactivés. Comment les activer à nouveau? Je souhaite aussi connecter mon adresse PayPal qui est différente de celle que j'ai utilisée lors de la création de ma boutique. Que faire?
Cordialement Isidore.
Résolu ! Accéder à la solution.
Succès.
Bonjour @ISISNOVANIFTY,
J'ai quelques questions afin de cibler la cause de ce comportement.
Me faire part sur ces informations. Je reste à votre disposition.
Succès.
Bonjour @Océanne Merci pour votre réponse.
Tout d'abord les passerelles ne sont pas présentes dans mes moyens de paiements. Ce qui signifie que je n'arrive pas à suivre les étapes de configuration pour Shopify Payments et PayPal express checkout.
Au niveau de mon historique des activités, j'ai reçu les deux messages suivant; ''Shopify a désactivé Pay Pal Express Checkout comme fournisseur de services de paiement''
''Shopify a désactivé Shopify Payments comme fournisseur de services de paiement'' et ceci parce que lors de la configuration des passerelles de paiement ça ne marchait pas. Jai dû les désactiver mais pour réactiver elles n'apparaissent plus dans la liste. J'ai lancé les recherches mais rien.
J'ai créé la boutique avec une adresse qui n'est pas associée a PayPal au départ. J'ai changé cette adresse par une autre qui est associée à un compte Professionnel Papal. Put It On Lay Buy A Layaway Method est la seule passerelle installée actuellement. Merci à vous.
Succès.
Bojour @ISISNOVANIFTY,
Je vois. Merci pour les précisions.
Bien que je ne sois pas en mesure de consulter votre tableau de bord PayPal, je vous recommande de contacter le service d'assistance de PayPal. Ils pourront examiner votre tableau de bord et vous conseiller sur la manière d'intégrer votre compte PayPal existant à votre boutique.
De plus, je vous encourage de contacter l'équipe de soutien si ce n'est as encore fait, car nous n'avions pas accès aux comptes. Ils pourront répondre à vos questions et vous aviser sur la situation avec Shopify Payments.
Je vous souhaite bon courage!
Succès.
Bonjour @ISISNOVANIFTY,
J'ai quelques questions afin de cibler la cause de ce comportement.
Me faire part sur ces informations. Je reste à votre disposition.
Succès.
Bonjour @Océanne Merci pour votre réponse.
Tout d'abord les passerelles ne sont pas présentes dans mes moyens de paiements. Ce qui signifie que je n'arrive pas à suivre les étapes de configuration pour Shopify Payments et PayPal express checkout.
Au niveau de mon historique des activités, j'ai reçu les deux messages suivant; ''Shopify a désactivé Pay Pal Express Checkout comme fournisseur de services de paiement''
''Shopify a désactivé Shopify Payments comme fournisseur de services de paiement'' et ceci parce que lors de la configuration des passerelles de paiement ça ne marchait pas. Jai dû les désactiver mais pour réactiver elles n'apparaissent plus dans la liste. J'ai lancé les recherches mais rien.
J'ai créé la boutique avec une adresse qui n'est pas associée a PayPal au départ. J'ai changé cette adresse par une autre qui est associée à un compte Professionnel Papal. Put It On Lay Buy A Layaway Method est la seule passerelle installée actuellement. Merci à vous.
Succès.
Bojour @ISISNOVANIFTY,
Je vois. Merci pour les précisions.
Bien que je ne sois pas en mesure de consulter votre tableau de bord PayPal, je vous recommande de contacter le service d'assistance de PayPal. Ils pourront examiner votre tableau de bord et vous conseiller sur la manière d'intégrer votre compte PayPal existant à votre boutique.
De plus, je vous encourage de contacter l'équipe de soutien si ce n'est as encore fait, car nous n'avions pas accès aux comptes. Ils pourront répondre à vos questions et vous aviser sur la situation avec Shopify Payments.
Je vous souhaite bon courage!
Bonjour jai besoin s'aide s'il vous plaît je vient de créer ma boutique j'ai réussi à mettre des produits mais les seuls vu c'est moi sur ma boutique pouvez vous voir si j'ai tout bien fait?
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