Demande de renseignement

[MyTech]

Bonjour, je suis créer actuellement ma boutique Shopify mais je rencontre une difficulté.

J'ai trouvé un fournisseur, et j'utilise l'extension DSERS pour joindre ses produit à ma boutique Shopify.

Ma question est la suivante : Comment est prévenu le fournisseur d'une commande sur mon site ? Et comment cela marche pour le payer ?

Merci de votre réponse, bonne soirée et merci pour votre aide.

[Marie · Accepted solution]

Bonjour  @MyTech !

Si vous avez un modèle d’affaire en dropshipping et que vous utilisez une Application, comme Dsers, pour synchroniser vos produits provenant d’un fournisseur externe. De façon générale, il faut utiliser l’Application pour compléter la commande avec votre fournisseur.

Chaque Application a un fonctionnement différent. Alors, je vous recommande de lire la documentation à ce sujet dans le Centre d’Aide de Dsers : https://bit.ly/33AG0Mu.

Si vous ne trouvez pas les réponses à ce sujet dans leur Centre d’Aide, vous pouvez aussi contacter l’assistance de Dsers ici : https://bit.ly/34s6zT6.

Au plaisir !

[romain10]

Bonjour @MyTech ? serait-il possible de se joindre?
J'ai reçu mon premier paiement sur le site m'appartenant, depuis 5 jours, les fonds sont bien sur mon stripe, mais ils correspondent à l'entièreté du montant que j'ai affiché sur mon site est-ce normal?
Je pensai que je ne recevrai que la différence entre le montant aliexpress et le pris que j'ai affiché.
Et surtout sur dser j'ai comme status à cette commande : "awaiting payement" alors que cela fait 5 jours que le paiement est passé et que j'ai les fonds visibles sur stripe.
Comment remédier à ce problème svp?
Cdlt.