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difficulte dachat de domaine sur shopıfy

RÉSOLU
Salamı
Nouveau membre
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Impossible dacheter un nouveau domaine sur shopıfy. Jessaie de payer un domaine sur shopify may j'obtient ce message en attache. Aussı pouvez vous maıder pour la configuration du Sender Mail ?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Ethan
Shopify Staff
Shopify Staff
502 199 72

Succès.

Bonjour @Salamı ,

Bienvenue sur le forum communautaire !

J'ai pu constater que malheureusement vous n'avez pas eu de réponse à votre post datant de mars. Je tenais donc à vous répondre afin de savoir si vous avez pu régler votre problème mais également à apporter des éléments de réponse à votre question.

Tout d'abord, vous mentionnez dans votre message avoir mis le message d'erreur rencontré en attache, malheureusement celui-ci n'apparaît pas sur votre post. Lorsque vous avez un message d'erreur qui s'affiche, il est très bien d'inclure une capture d'écran mais n'hésitez pas non plus à inclure le message directement dans votre post en l'écrivant. Sans le message d'erreur précis, il n'est pas possible pour nous de diagnostique d'où pourrait venir le problème.

Sachez toutefois que puisque vous achetez votre domaine sur Shopify, il est intéressant de lire notre documentation regroupant toutes les considérations à prendre en compte avant d'acheter un domaine Shopify mais également vous invitant à vérifier vos informations d'inscription. 

Pour répondre à votre deuxième question, vous pouvez très facilement modifier l'adresse email de l'expéditeur, je vous invite à consulter notre documentation indiquant les étapes à suivre

08-21-66157-48507

Comme indiqué dans cette documentation, lorsque vous posséder un domaine hébergé par Shopify, vous n'avez d'étape supplémentaire à effectuer pour la configuration de votre adresse mail expéditeur.

J'espère que ces informations vous seront utiles, je reste à votre disposition pour toute question. 

 

Ethan | Social Care @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

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1 RÉPONSE 1
Ethan
Shopify Staff
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502 199 72

Succès.

Bonjour @Salamı ,

Bienvenue sur le forum communautaire !

J'ai pu constater que malheureusement vous n'avez pas eu de réponse à votre post datant de mars. Je tenais donc à vous répondre afin de savoir si vous avez pu régler votre problème mais également à apporter des éléments de réponse à votre question.

Tout d'abord, vous mentionnez dans votre message avoir mis le message d'erreur rencontré en attache, malheureusement celui-ci n'apparaît pas sur votre post. Lorsque vous avez un message d'erreur qui s'affiche, il est très bien d'inclure une capture d'écran mais n'hésitez pas non plus à inclure le message directement dans votre post en l'écrivant. Sans le message d'erreur précis, il n'est pas possible pour nous de diagnostique d'où pourrait venir le problème.

Sachez toutefois que puisque vous achetez votre domaine sur Shopify, il est intéressant de lire notre documentation regroupant toutes les considérations à prendre en compte avant d'acheter un domaine Shopify mais également vous invitant à vérifier vos informations d'inscription. 

Pour répondre à votre deuxième question, vous pouvez très facilement modifier l'adresse email de l'expéditeur, je vous invite à consulter notre documentation indiquant les étapes à suivre

08-21-66157-48507

Comme indiqué dans cette documentation, lorsque vous posséder un domaine hébergé par Shopify, vous n'avez d'étape supplémentaire à effectuer pour la configuration de votre adresse mail expéditeur.

J'espère que ces informations vous seront utiles, je reste à votre disposition pour toute question. 

 

Ethan | Social Care @ Shopify 
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