Domaine principal connecté mais site non visible

[Julienmottet]

Bonjour,

mon nom de domaine est hébergé sur ovh

je viens de configurer comme présenté dans le tuto:

création d'un DNS de type A : 23.227.38.65 pour promis-jure.fr

création d'un DNS de type CName : promis-jure.myshopify.com pour www.promis-jure.fr

Mes serveurs DNS sont ceux d'OVH

dns200.anycast.me

ns200.anycast.me

Maintenant il est déclaré comme connecté. 

mais lorsque je tape promis-jure.fr le site est hors ligne

alors que le site https://promis-jure.myshopify.com/ est actif 

Ce nom de domaine était avant connecté à un site wix.

[Julienmottet]

ReBonjour, 

Maintenant le site https://promis-jure.fr fonctionne par contre le www est toujours en attend de certification SSL.

Sur le forum anglais il est dit que l'on peut les contacter pour accéler le processus. Quel est le contact en france ?

Cordialement