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Domaine principal reconnu par Facebook… et pas par Instagram

andre55
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Bonjour,

 

Je dialogue avec Facebook depuis le 11 novembre et rien n'y fait :
INSTAGRAM IG SHOPPING refuse de reconnaitre mon domaine principal https://www.cecileboccara.com et considère que tous mes produits sont sur cc-boccara.myshopify.com.

 

Ceci fait que je ne peux identifier AUCUN produit de mon catalogue Shopify sur mes post Instagram.

 

— La boutique Facebook fonctionne parfaitement sur Facebook, je peux identifier tous les produits de mon catalogue Shopify … https://www.facebook.com/cecileboccaraparis/
— Mon domaine cecileboccara.com est vérifiés et validés sur Facebook manager
— Tous mes produits Shopify sont sur le canal Facebook…

Mon compte instagram est relié à ma PAGE Facebook et à Facebook manager

 

Si vous avez une solution…

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