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DOMAINES

Lauraa
Visiteur
1 0 0

Bonjour, 

j'ai acheter un nom de domaine , depuis mon site ne fonctionne pas.. 

J'ai essaye de modifier le liens de renvoi de site, impossible 

 

Pouvez vous maider

merci

 

1 RÉPONSE 1

Océanne
Shopify Staff
1051 88 75

Bonjour @Lauraa,

 

Si je comprends bien, vous avez acheté un domaine par le biais Shopify, mais vous rencontrez des difficultés de connexion, c'est bien ça ?

 

J'ai besoin d'un peu plus d'informations afin de pouvoir cibler la cause de ce comportement.

 

  1. Quel est le nom du domaine ?
  2. Quel est le statut du domaine ? Vous pouvez voir cela dans votre tableau de bord ⇨ domaines ⇨ le domaine en question. Notez-vous un statut comme "SSL en attente", "en cours", etc. ?
  3. Comment essayez-vous de modifier les liens de renvoi de site ? 
  4. Quel est le message qui s'affiche sur votre vitrine lorsque vous visitez votre boutique ? 

Me faire part sur ces informations. Je reste à votre disposition. 

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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