FROM CACHE - fr_header
Cette communauté a fait place à une assistance de pair-à-pair. L’assistance Shopify ne sera plus proposée pour cette communauté. Nous vous encourageons à entrer en contact avec d’autres marchands et partenaires pour obtenir de l’aide et partager vos expériences ! Veuillez continuer à signaler tout ce qui va à l'encontre de notre Code de conduite ou tout contenu que vous souhaitez faire supprimer.

Double payement Paypal.

Double payement Paypal.

ByouSkins
Visiteur
1 0 0

Bonjour,

J'ai pu réaliser une vente via Shopify en payement Paypal. 

L'acheteur à malheureusement payé en deux fois le prix de l'article via la facture, qui mentionnait "payer maintenant". Il avait apparemment déjà réglé le montant à la commande.

Comment puis-je régler se problème ?

Comment configurer mes ventes correctement ?

Un réglage est-il nécessaire et comment simplifier la vente en moins d'étapes de confirmation ?

 

Cordialement,

Louka de ByouSkins.

0 RÉPONSES 0