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Good morning, I had a store with Shopify and I has a problem with the store

Jephte
Visiteur
3 0 0

đŸ€ŠđŸ»â€â™€ïžJ’ai plus de 2 ans j’arrive pas a trouver des client pour acheter sur Mon site, plz quelqu’un peut m’aidĂ©?

đŸ€ŠđŸ»â€â™€ïžGood morning, I had a store with Shopify and I has a problem with the store the problem is I can’t have sell I don’t know why, if someone can help me cause I need help thank you!

3 RÉPONSES 3

Ethan
Shopify Staff (Retired)
1254 298 170

Bonjour @Jephte ,

 

Bienvenue sur le forum communautaire ! 

 

D'aprĂšs votre message, je semble comprendre que vous avez une boutique Shopify depuis deux ans et vous cherchez Ă  attirer davantage de clients sur votre boutique, est-ce bien le cas ? 

 

Si c'est le cas, pourriez-vous m'apporter plus d'informations sur votre boutique par exemple en me fournissant l'URL de votre boutique (disponible directement en cliquant sur "ParamĂštres" au format myshopify.com) ? 

 

J'aurais Ă©galement besoin de savoir si vous avez remarquĂ© une baisse de vos ventes, visites durant ces deux derniĂšres annĂ©es ou le nombre a toujours Ă©tĂ© constant ? 

 

Je reste en attente de votre retour, je suis Ă©galement disponible pour toute question que vous pourriez avoir. 

Ethan | Social Care @ Shopify 
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 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

Jephte
Visiteur
3 0 0

Salut Ethan peux tu m’aider svp?

mon problems c’est que j’arive pas a trouver  des  clients, j’aimerais avoir un method de marcketing fiable, ou connaitre d’autre facon pour en avoir des clients, Mon contacte est 786-865-3327

fabuluzis.myshopify.com

Ethan
Shopify Staff (Retired)
1254 298 170

Bonjour @Jephte !

 

Je serais ravi de vous aider, cependant nous n'offrons pas de support par le biais du tĂ©lĂ©phone. 

 

En ce qui concerne une potentielle méthode de marketing fiable, qu'avez-vous déjà essayé sur votre site ? Dans un premier temps, avant de se pencher sur une méthode marketing, il est important que votre boutique soit en accord avec les attentes de vos clients.

 

AprĂšs avoir regardĂ© votre boutique, pour ma part il me semble que la page d'accueil est un peu trop remplie avec tous vos produits, ce qui peut directement dĂ©courager les potentiels acheteurs. A cela, j'ajouterais que vous semblez proposer trop de produits diffĂ©rents sans lien entre eux (vĂȘtements, montres, sex toys), ce qui n'inspire gĂ©nĂ©ralement pas confiance.

 

Pour ma part, je trouve Ă©galement la couleur rouge sur votre pied de page et votre menu un peu trop agressive pour l'oeil. Enfin, pour rester sur votre site, j'ai pu voir que votre page "Terms of service" Ă©tait quasiment vierge, ce qui peut ĂȘtre un frein pour les acheteurs et il manque Ă©galement une page comprenant les mentions lĂ©gales. 

 

Je vous invite dans un premier temps Ă  effectuer ces quelques modifications sur votre boutique. Vous pouvez consulter cette documentation expliquant comment ajouter des politiques Ă  votre boutique notamment les mentions lĂ©gales et Ă  refaire votre page de conditions d'utilisation. 

Ethan | Social Care @ Shopify 
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