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RÉSOLU

HELP !! Cosmétique CBD ... COMPTE STRIPE CLOTURE ???

Bathandco
Visiteur
3 0 0

Bonjour,

J'ai une boutique en ligne spécialisé dans le bien etre, la beauté, la détente ...Etc

Et j'ai reçu hier soir un mail de STRIPE m'expliquant que mon compte été cloturé car je vendais des produits à base de CBD

En effet, j'ai des brillants à lèvre d'aromathérapie a base de CBD et stripe n'accepte pas la vente de CBD.

Bref, là n'est pas la question. J'aimerai donc pouvoir remplacer STRIPE par un autre prestataire ...

Mais lequel accepte la vente de cosmétique à base de CBD ?

J'ai vraiment besoin de votre aide, car du coup ma boutique est en stand-buy ...

Merci infiniment pour votre aide

www.bath-and-co.com

1 SOLUTION APPROUVÉE

Armelle
Shopify Staff (Retired)
666 368 160

Succès.

Bonjour @Bathandco !

C'est en effet une situation qui peut être ennuyante et c'est pourquoi il est important pour les vendeurs de CBD de s'informer, en premier, auprès d'un expert légal sur les lois concernant la vente de CBD, dans son pays, mais aussi faire des recherches sur les fournisseurs de paiement qui autorisent cette vente. 

Par votre boutique, vous semblez être localisé en France, donc voici les passerelles de paiement tierces disponibles dans votre pays. Les marchands d'autres pays peuvent utiliser cette même page pour trouver les services de paiement disponibles chez eux. Comme ce sont des fournisseurs tiers, vous devrez faire vos recherches ou communiquer avec ces compagnies pour savoir lesquelles acceptent la vente de CBD. 

J'ai fait une recherche rapide et le service Pinwheel accepte la vente de CBD aux États-Unis. Je n'ai pas trouvé d'information sur l'Europe. Mais, comme c'est une passerelle disponible en France, je vous invite à communiquer avec eux en premier pour savoir si c'est un service que vous pouvez utiliser. Notez qu'ils ne communiquent qu'en anglais donc, un outil de traduction sera peut-être nécessaire. 

Sinon, comment vous débrouillez-vous, pour l'instant, maintenant que vous ne pouvez plus utiliser Stripe?

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

Armelle
Shopify Staff (Retired)
666 368 160

Succès.

Bonjour @Bathandco !

C'est en effet une situation qui peut être ennuyante et c'est pourquoi il est important pour les vendeurs de CBD de s'informer, en premier, auprès d'un expert légal sur les lois concernant la vente de CBD, dans son pays, mais aussi faire des recherches sur les fournisseurs de paiement qui autorisent cette vente. 

Par votre boutique, vous semblez être localisé en France, donc voici les passerelles de paiement tierces disponibles dans votre pays. Les marchands d'autres pays peuvent utiliser cette même page pour trouver les services de paiement disponibles chez eux. Comme ce sont des fournisseurs tiers, vous devrez faire vos recherches ou communiquer avec ces compagnies pour savoir lesquelles acceptent la vente de CBD. 

J'ai fait une recherche rapide et le service Pinwheel accepte la vente de CBD aux États-Unis. Je n'ai pas trouvé d'information sur l'Europe. Mais, comme c'est une passerelle disponible en France, je vous invite à communiquer avec eux en premier pour savoir si c'est un service que vous pouvez utiliser. Notez qu'ils ne communiquent qu'en anglais donc, un outil de traduction sera peut-être nécessaire. 

Sinon, comment vous débrouillez-vous, pour l'instant, maintenant que vous ne pouvez plus utiliser Stripe?

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Pawdigiassist
Visiteur
1 0 0

Bonjour Bathandco, 

J'aide un entrepreneur dans sa boutique en ligne. Je ne lui ai pas encore créer son compte Shopify. 

On doit choisir Pinwheel en moyen de paiement si j'ai bien compris pour les produits CBD ? 

Merci pour votre aide

Paw Digital Assist