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Help ! produit supprimé par erreur

LauraDeesse
Visiteur
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Bonjour à tous !

Je demande votre aide car j'ai par erreur supprimé un produit qui était en correspondance avec l'application qui gère mes abonnements mensuels. 

Donc l'application que j'ai ne peux plus prendre en charge les abonnements pour le mois prochain.. 

Pouvez-vous m'aider ? Savoir si je peux récupérer mon produit supprimé merci à tous d'avance 

1 RÉPONSE 1

Ethan
Shopify Staff (Retired)
1254 298 170

Bonjour @LauraDeesse ,

Bienvenue sur le foum communautaire !

Je suis navré mais il est malheureusement impossible de notre côté de rétablir un produit qui a été supprimé depuis le tableau de bord Shopify. Vous pouvez le constater en consultant notre centre d'aide dans la section sur la suppression de produits

Quelle application utilisez-vous pour gérer vos abonnements mensuels ? Avez-vous essayé de contacter leur équipe de support pour voir si vous pouviez relier un nouveau produit à vos abonnements directement ?

Je reste en attente de votre retour, je suis également disponible pour toute question supplémentaire.

Ethan | Social Care @ Shopify 
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