FROM CACHE - fr_header

Historique

RÉSOLU

Historique

Breathalyzer
Visiteur
1 0 0

Salut j’avais ma boutique il y a 3 ou 4 ans est-ce possible de la récupérer?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Ethan
Shopify Staff (Retired)
1254 298 174

Succès.

Bonjour @Breathalyzer ,

 

Bienvenue sur le forum communautaire ! 

 

Il n'est malheureusement possible de réactiver votre boutique seulement pendant une période de 2 ans comme indiqué dans cette documentation sur la désactivation d'une boutique. En effet, nous ne gardons les données d'une boutique que pendant cette période déterminée pour éviter la surchage de stockage de données. 

 

Avez-vous une autre boutique actuellement ou cherchiez-vous à reprendre une boutique ? Nous avons toujours une période d'essai de 14 jours sans engagement, sans condition à l'ouverture d'une nouvelle boutique. Cela devrait vous permettre de vous familiariser avec le nouveau tableau de bord, et les nouvelles fonctionnalités si vous n'avez pas refait de boutique entre-temps. 

 

Je suis disponible pour toute question que vous pourriez avoir. 

 

 

Ethan | Social Care @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1

Ethan
Shopify Staff (Retired)
1254 298 174

Succès.

Bonjour @Breathalyzer ,

 

Bienvenue sur le forum communautaire ! 

 

Il n'est malheureusement possible de réactiver votre boutique seulement pendant une période de 2 ans comme indiqué dans cette documentation sur la désactivation d'une boutique. En effet, nous ne gardons les données d'une boutique que pendant cette période déterminée pour éviter la surchage de stockage de données. 

 

Avez-vous une autre boutique actuellement ou cherchiez-vous à reprendre une boutique ? Nous avons toujours une période d'essai de 14 jours sans engagement, sans condition à l'ouverture d'une nouvelle boutique. Cela devrait vous permettre de vous familiariser avec le nouveau tableau de bord, et les nouvelles fonctionnalités si vous n'avez pas refait de boutique entre-temps. 

 

Je suis disponible pour toute question que vous pourriez avoir. 

 

 

Ethan | Social Care @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify